Η κατάθεση στο Spinanga από κινητό γίνεται από το ταμείο του λογαριασμού σας, είτε μέσω του προγράμματος περιήγησης είτε μέσω της Spinanga εφαρμογή Android, αν την έχετε εγκαταστήσει. Η διαδικασία είναι ίδια με τον υπολογιστή, αλλά η μικρή οθόνη κάνει εύκολο να πατήσετε λάθος επιλογή ή να μην δείτε το τελικό ποσό. Γι’ αυτό σας συμβουλεύω να διαβάζετε κάθε βήμα πριν το προχωρήσετε. Παρακάτω θα δείτε πώς ελέγχετε το ποσό, τη μέθοδο και τον λογαριασμό προορισμού πριν πατήσετε την τελική επιβεβαίωση.
Πώς προετοιμάζετε την κατάθεση από το κινητό
Η σωστή προετοιμασία σας γλιτώνει από τα περισσότερα προβλήματα. Ελέγξτε πρώτα ότι είστε συνδεδεμένοι στον σωστό λογαριασμό και ότι το προφίλ σας είναι πλήρες.
Πού βρίσκω το ταμείο στο κινητό μου;
Μπείτε στον λογαριασμό σας στο Spinanga και πατήστε την επιλογή «Ταμείο» ή «Κατάθεση» στο μενού. Στην εφαρμογή, συνήθως θα τη βρείτε στο κάτω μέρος της οθόνης ή μέσα στο μενού του λογαριασμού σας. Αν δεν εμφανίζεται, ελέγξτε αν έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, γιατί χωρίς αυτήν μπορεί να μην ανοίγει η ενότητα. Τις ακριβείς διαδρομές μπορείτε να τις δείτε στους όρους και προϋποθέσεις και στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, καθώς η διάταξη των μενού μπορεί να αλλάζει.
Ποιες μεθόδους κατάθεσης βλέπω στο κινητό;
Οι διαθέσιμες μέθοδοι εμφανίζονται στο ταμείο, μόλις ανοίξετε την ενότητα κατάθεσης. Δεν σας δίνω λίστα, γιατί δεν έχω στοιχεία για το τι προσφέρει το Spinanga σε κάθε χώρα ή λογαριασμό. Ελέγξτε την οθόνη του ταμείου και, αν θέλετε να μάθετε ποιες μέθοδοι ισχύουν για εσάς, δείτε την ενότητα πληρωμών των όρων και προϋποθέσεων. Μην επιλέγετε μέθοδο μόνο επειδή είναι η πρώτη στη λίστα, γιατί κάθε μέθοδος μπορεί να έχει διαφορετικά ελάχιστα ποσά και διαφορετικό χρόνο πιστώσεως.
Πώς ξέρω ότι ο λογαριασμός μου είναι συνδεδεμένος σωστά;
Πριν ξεκινήσετε την κατάθεση, δείτε το όνομα και το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας στην οθόνη του ταμείου. Αν έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς ή αν χρησιμοποιείτε διαφορετική συσκευή, βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε από αυτόν που θέλετε. Στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας μπορείτε να δείτε τα στοιχεία που έχετε δηλώσει, όπως το όνομα και τον τρόπο επικοινωνίας, και να τα συγκρίνετε με όσα εμφανίζονται στο ταμείο.
Πώς ελέγχω ποσό και μέθοδο πριν την επιβεβαίωση
Το πιο σημαντικό βήμα είναι η τελική οθόνη, πριν πατήσετε το κουμπί επιβεβαίωσης. Εκεί φαίνονται όλα τα στοιχεία της συναλλαγής και εκεί μπορείτε ακόμη να αλλάξετε ή να ακυρώσετε.
Πώς ελέγχω το ποσό της κατάθεσης στην οθόνη;
Ελέγξτε ότι το ποσό που εμφανίζεται στην τελική οθόνη είναι ακριβώς αυτό που θέλετε να καταθέσετε, με το νόμισμα του λογαριασμού σας. Αν πληκτρολογήσατε το ποσό με δεκαδικά, δείτε ότι το κόμμα ή η τελεία εμφανίζονται σωστά, γιατί ένα μικρό λάθος στην υποδιαστολή αλλάζει πολύ το αποτέλεσμα. Αν υπάρχει προειδοποίηση για ελάχιστο ή μέγιστο ποσό, διορθώστε το πριν συνεχίσετε. Μην εμπιστεύεστε μόνο το ποσό που θυμάστε από πριν, γιατί η οθόνη του κινητού μπορεί να το κόψει ή να το στρογγυλοποιήσει.
Πώς επιβεβαιώνω τη μέθοδο και τον προορισμό της κατάθεσης;
Ελέγξτε ότι η μέθοδος που εμφανίζεται στην τελική οθόνη είναι η ίδια που επιλέξατε στην αρχή. Αν η μέθοδος είναι κάρτα ή ηλεκτρονικό πορτοφόλι, βεβαιωθείτε ότι τα τελευταία ψηφία ή το όνομα του λογαριασμού αντιστοιχούν σε αυτό που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Ελέγξτε επίσης ότι δεν έχει προστεθεί κάποια επιπλέον χρέωση ή μετατροπή νομίσματος χωρίς να το έχετε επιλέξει. Αν κάτι δεν συμφωνεί, επιστρέψτε πίσω και ξεκινήστε ξανά την επιλογή μεθόδου.
Τι κάνω αν η οθόνη δείχνει διαφορετικό ποσό από αυτό που πληκτρολόγησα;
Μην επιβεβαιώσετε την κατάθεση. Επιστρέψτε στο προηγούμενο βήμα και ξαναπληκτρολογήστε το ποσό, κλείνοντας το πληκτρολόγιο για να δείτε καθαρά το πεδίο. Αν το λάθος συνεχίζεται, δοκιμάστε να κλείσετε την εφαρμογή ή το πρόγραμμα περιήγησης και να ανοίξετε ξανά το ταμείο. Αν η διαφορά μένει, μην προχωρήσετε σε καμία πληρωμή μέχρι να καταλάβετε την αιτία. Το ποσό που εμφανίζεται πριν την επιβεβαίωση είναι το μόνο που μπορεί να ελεγχθεί πριν χρεωθεί ο λογαριασμός σας.
Τι να προσέξετε πριν ολοκληρώσετε την κατάθεση
Υπάρχουν μερικά σημάδια που δείχνουν ότι κάτι δεν πάει καλά και πρέπει να σταματήσετε.
- Το ποσό ή το νόμισμα στην τελική οθόνη δεν ταιριάζει με αυτό που πληκτρολογήσατε.
- Η μέθοδος πληρωμής ή ο λογαριασμός προορισμού είναι διαφορετικός από αυτόν που επιλέξατε.
- Εμφανίζεται χρέωση ή μετατροπή που δεν αναφέρεται πουθενά στο ταμείο ούτε στους όρους και προϋποθέσεις.